Güven Sınırları
Proje yönetici projesindeki tüm adımları kontrol etmek için çaba göstermelidir. Ancak büyük projeleri düşündüğümüzde bu ifade çok da gerçekçi olmayabilir. Bir kişinin her adımı kontrol etmesi biraz hayal gibidir. Bu sebeplerle proje yöneticisi ekip içerisindeki fonksiyonelliklere göre fonksiyonel lider belirlemelidir.
Proje yöneticisinin rahatlığı; uzun süredir birlikte çalıştığı ya da çalışma tarzını bildiği kişiler ile projeyi hayata geçirirken kimi - nasıl kontrol etmeniz gerektiğini ve kimden ne gibi fayda / zarar görebileceğini bilir. Bildiği içinde ona göre davranır ve rahattır.
Proje yöneticisinin rahatsızlığı; proje ekibinde ile ilk defa çalıştığı kişiler var ise sorumluluğu tam olarak bu kişilere yükleyemez. Sürekli o kişi ile ilgili soru işaretleri ile meşguldür. Yeni takım elemanı işinde uzman ve isteneni gerçekleştiren biri olsa bile güvenmeden önce düşünür ve bu kişinin sorumluluklarının kontrolü için ekstra zaman harcar.
Proje ekibinde olması gereken en önemli meziyetlerden bir tanesi de "sorumluluk" 'tur. "Sorumluluk" bilincini bilmediği kişiler ile çalışan proje yöneticisi çıktılar ile ilgili biraz huzursuz olmalıdır.

CRM'in Başarısı Etkenleri
CRM projelerinde üç başarı noktası ve dağılımları;
  % 50: İnsan; CRM'i kullanacak ve uyarlayacak kişiler.
  % 30: Süreç; CRM'in uyarlandığı firmanın süreçleri.
  % 20: Teknoloji; CRM'in uyarlanması sırasında kullanılan teknoloji.
Bu dağılıma baktığımızda CRM projelerinde karşılaşılan başarısızlıklar da nedeninin adresini vermektedir.

Waterfall konferans haberi;
http://www.waterfall2006.com

Danışın

Bilişim sektörünün "müşterileri" ihtiyaçları ve/veya gitmek istedikleri yer doğrultusunda bizlerden hizmet ve ürün satın almakta. Ciddi yatırımların yapıldığı, ciddi emeklerin sarf edildiği düşünüldüğünde, her bir başlangıçta değerlendirmelerin üzerinden birden fazla kere geçilmeli.

Müşteriler her zaman bilişimi "sizler" kadar iyi bilemem, hizmetinizin yanında "danışmanlığınızı" da istiyoruz derken seçimlerinde de bu konuyu unutmamalı.

Müşteri olarak “siz” bir seçim yapmış olabilirsiniz, bu seçim kanayan bir yarayı kapatabilir veya gitmek istediğiniz noktaya sizi ulaştırabilir. Ancak unutmayın ki bu seçiminiz de başka fikirleri de almalısınız. Mevcut yatırımlarınız ve sistemleriniz ile bu sorunları aşabilirsiniz, ya da seçimlerinizin kısa bir süre sonra daha uygun alternatifleri geliyor olabilir. Özellikle bilgi işlem departmanlarına bu sorumluluk düşmekte. Eğer bilgi işlem departmanınız yoksa bir danışman yardımı alın. Atladığınız bu nokta size daha maliyetli ve daha zahmetli seçimler yaptırabilir. Önemli olan sonuçta elde etmek istediğiniz noktaya ulaşabilmek. Bunu da en uygun maliyette karşılamayı istemek kadar doğal bir hakkınız var.

Bu doğal hakkınızı kullanırken "kalite" den de ödün vermemelisiniz.